Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen VirtuEdge, Luca Weibler (Einzelunternehmer), Linterstraße 3 (ehem. Bachstraße 45) in 54346 Mehring, Deutschland, und den Kunden, die Dienstleistungen im Bereich Digitalisierung und Automatisierung in Anspruch nehmen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, VirtuEdge stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungen von VirtuEdge

VirtuEdge bietet Digitalisierungs- und Automatisierungsdienstleistungen für lokale Unternehmer (z. B. Friseure, Handwerker) an.

Die Leistungen umfassen unter anderem:

Einrichtung und Betreuung von Marketing- und Automatisierungstools.Persönliche Beratung und Support. Die genauen Leistungen werden individuell mit dem Kunden abgestimmt und in einem separaten Angebot festgehalten.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch Annahme eines Angebots von VirtuEdge durch den Kunden zustande. Angebote werden individuell nach Rücksprache erstellt. Der Kunde erhält einen Zahlungslink oder eine Rechnung zur Begleichung der monatlichen Gebühr.

4. Zahlungsbedingungen

Unsere Abrechnung erfolgt ausschließlich im Abo-Modell. Monatliche Zahlungen bieten kleine und lokale Unternehmen Vorteile wie niedrigere Einstiegskosten, kontinuierliche Updates und Anpassungen, Planungssicherheit sowie finanzielle Flexibilität. Die monatliche Gebühr wird im Voraus per Zahlungslink oder Rechnung über Stripe abgewickelt. Zusätzlich fällt für die Einrichtung einer Website oder anderer unserer Dienstleistungen eine einmalige Einrichtungsgebühr an, die je nach Umfang und Komplexität des Projekts variiert. Diese Gebühr stellt sicher, dass der Service professionell gestaltet, optimal konfiguriert und individuell auf Ihr Unternehmen abgestimmt wird. Bei Zahlungsverzug ist VirtuEdge berechtigt, die Leistungserbringung auszusetzen.

5. Laufzeit und Kündigung

Das Abonnement hat eine Mindestlaufzeit von einem Monat und verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat, wenn es nicht gekündigt wird. Die Kündigungsfrist beträgt 30 Tage zum Ende des Vertragsmonats. Die Kündigung muss schriftlich (per E-Mail an [email protected]) erfolgen.

6. Rückerstattungen und Zahlungsanfechtungen

Bereits gezahlte Gebühren werden nicht erstattet, es sei denn, VirtuEdge hat die Leistung nicht oder fehlerhaft erbracht. In diesem Fall hat der Kunde Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung. Die einmalige Einrichtungsgebühr wird nur erstattet, wenn die Einrichtung nicht begonnen wurde. Zahlungsanfechtungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung schriftlich geltend gemacht werden. Für Rückfragen steht unser Support unter [email protected] zur Verfügung.

7. Haftung

VirtuEdge haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.

8. Datenschutz

VirtuEdge verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung, die unter www.virtuedge.de/datenschutz einsehbar ist.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Trier, soweit gesetzlich zulässig. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Mai 2025